SROUH-SMTC

خدماتنا تشمل:

• تركيب أنظمة سنترال أفايا (Avaya): نحن نقدم خدمة تركيب أنظمة سنترال أفايا للمؤسسات والشركات بمختلف أحجامها. تشمل الخدمة تركيب الأجهزة وربطها بالشبكات الداخلية والخارجية لضمان اتصال سلس وفعال.

• برمجة وتخصيص النظام: نقوم ببرمجة وتخصيص نظام السنترال أفايا بما يتناسب مع احتياجات شركتك. سواء كان ذلك من خلال تخصيص خطوط الهاتف، إعداد البريد الصوتي، إعداد مجموعات الاتصال، أو تخصيص قوائم الانتظار (IVR).

• تركيب أجهزة الهاتف IP: نقدم تركيب أجهزة هواتف IP متوافقة مع أنظمة سنترال أفايا، مما يوفر لك وسيلة اتصال مرنة وقوية تعتمد على تقنية الإنترنت.

• إعداد وتقوية الشبكات: لضمان أفضل أداء لأنظمة أفايا، نقدم خدمات تصميم وتنفيذ شبكات داخلية متكاملة تدعم الاتصال الصوتي والبيانات بشكل عالي الجودة.

• دعم فني وصيانة: نقدم خدمات الدعم الفني والصيانة المستمرة لسنترال أفايا لضمان استمرار النظام في العمل بكفاءة عالية. كما نقدم خدمات تحديث النظام بشكل دوري لتلبية احتياجاتك المستقبلية.

• تدريب الموظفين: نقوم بتدريب موظفيك على استخدام النظام بكفاءة، بما في ذلك التدريب على كيفية إجراء المكالمات، إدارة قوائم الانتظار، وخصائص البريد الصوتي.